Acusações sem provas

O vice-prefeito de Queimadas, Francisco César de Oliveira que teve o diploma cassado acusado de comprar votos nas eleições do ano passado transformou-se, de repente, num zeloso cidadão em defesa da boa qualidade dos serviços prestados pelo Banco do Brasil no município. Não contente em denegrir a imagem da agencia numa entrevista a uma emissora de rádio local fez declarações bombásticas no jornal Tribuna da Bahia.
Chegou ao ponto de denunciar que os funcionários da agencia são escravizados e que clientes chegam a esperar até tres horas na fila para serem atendidos. Que o cidadão e o empresário Francisco César queixe-se, com ou sem razão, dos serviços prestados é passível de compreensão. Mas utilizar-se do cargo de vice-prefeito para denegrir a imagem da agencia, do gerente e de seus funcionários chega a ser criminoso.
Criminoso porque tanto suas declarações à rádio quanto ao jornal Tribuna da Bahia não correspondem com a realidade da agencia de Queimadas. Não estou aqui a defender, e nem tenho procuração para tanto, o gerente, funcionários e muito menos a imagem do Banco do Brasil. Eu, como todos os queimadenses, baianos e brasileiros sei o quanto a população sofre em qualquer agencia de bancos privados e públicos.
Mas acusar a agencia de Queimadas, classificada neste semestre como a quarta melhor no seu nível, no Estado da Bahia e entre 15 melhores do País no ranking criado pelo próprio Banco é desmerecer o trabalho que vem sendo feito para torná-la uma agencia melhor. Não tenho lembrança do Sr. Francisco César ser tão veemente ou mesmo ter criticado quando a agencia do Banco do Brasil quase foi transformada em posto, anos atrás.
A matéria na Tribuna da Bahia foi uma "missa encomendada". Pena que o editor do jornal não se deu ao trabalho de checar se as informações colhidas, todas com pessoas que claramente tem problemas com a agencia, como no caso Juvenal Teixeira, reconhecido pelo próprio na entrevista e pessoa politicamente ligada ao Vice-prefeito. E o pior: um dos entrevistados o idoso João Bertulino Silva queixou-se do atendimento, mas não é cliente da agencia.
O gerente da agencia de Queimadas, Marcelo Carneiro, não ouvido pela reportagem, o que seria obrigação do repórter, esclareceu que os problemas são pontuais e ocorreram por uma série de fatores, como o de se encontrar de férias; ter um funcionário que se afastou para se casar; e por outro ter sido transferido, além de problemas técnicos nos terminais.
De acordo com ele, nos dois anos à frente da agencia de Queimadas nunca faltou dinheiro nos caixas eletronicos. "A não ser nas duas primeiras semanas quando assumi a agencia, mas que foram resolvidos com planejamento e organização. Os problemas ocorridos no feriado de 7 de Setembro e no final de agosto foram pontuais, resolvidos e não voltaram a ocorrer", afirmou.
As críticas, pela forma como foram feitas, causaram mal estar na população e, em especial, na sociedade organizada, como de empresários, trabalhadores e funcionários públicos. "Minha maior preocupação, neste momento, é evitar que a imagem do Banco do Brasil seja arranhada por declarações que não correspondem com a verdade", salienta Marcelo Carneiro.
A afirmação de que a população que mora na zona rural próximo a outros municípios, como Santa Luz, Itiúba, Cassanção, Ponto Novo e Capim Grosso, preferem procurar esses à Queimadas tem fundo de verdade. Não pela demora no atendimento do Banco do Brasil, mas pelo abandono das estradas do município e pela distancia. O distrito de Espanta Gado dista 54 quilometros da sede e o de Riacho da Onça, 34.
Queimadas não precisa de coveiros que enterrem as boas coisas que sobraram. Críticas devem ser feitas para que o atendimento melhore. Mas induzir o Ministério Público a investigar a agencia por supostas declarações de que agencia escraviza funcionários chega às raias do absurdo de quem não tem o que fazer e fica procurando "chifre em cabeça de cavalo".
Chifre os há, mas em outros setores, como na administração pública da qual dois dos críticos fazem parte. Um como funcionário zeloso, como vimos, e outro como fornecedor privilegiado.